Montée en compétence

Des formations concrètes pour rendre vos équipes autonomes

SERV-INFO forme les utilisateurs aux logiciels commercialisés, aux développements internes, à SI-GEST, aux outils bureautiques, aux réseaux et aux bonnes pratiques du quotidien.

Cas pratiques

Les formations partent des situations rencontrées par les utilisateurs : gestion, bureautique, réseau, sécurité ou bonnes pratiques sur les outils du quotidien.

Équipes plus autonomes

L’objectif est que les collaborateurs comprennent mieux leurs outils, limitent les erreurs répétitives et sachent quoi faire avant de solliciter le support.

SI-GEST maîtrisé

Les utilisateurs peuvent être accompagnés sur les écrans, procédures, habitudes de saisie et fonctions métier de SI-GEST pour gagner en régularité.

Progression cadrée

Le contenu peut être adapté au niveau des équipes, aux postes concernés et aux priorités de l’entreprise pour éviter une formation trop théorique.

Former sur les usages, pas seulement sur les boutons

Une formation utile part des situations de travail : traiter une commande, suivre un stock, utiliser un poste, comprendre une sauvegarde ou adopter les bons réflexes de sécurité.

SERV-INFO adapte le contenu au public, aux outils en place et au niveau d'autonomie recherché.

  • Formation à l'utilisation de SI-GEST
  • Formation aux logiciels de gestion
  • Bureautique, Windows et Pack Office
  • Technique, développement et bases de données
  • Réseaux, serveurs et virtualisation
  • Sensibilisation aux bonnes pratiques informatiques

Indicateurs de formation

Suivi annuel des actions de formation et de la qualité perçue par les participants.

01

Nombre d’heures dispensées N-1

En cours de calcul

02

Nombre de personnes formées

En cours de calcul

03

Taux de satisfaction

En cours de calcul

04

Taux d’abandon

0%

Certificat et programme type

Deux repères pour préparer une action de formation : le certificat Qualiopi et un exemple de programme SIGEST adaptable au niveau des participants.

Certificat Qualiopi SERV-INFO pour les actions de formation

Certificat

Certification Qualiopi

Certificat Qualiopi SERV-INFO délivré pour les actions de formation.

Certificat QUA007136 Valide du 23/05/2024 au 22/05/2027
Afficher le certificat en grand

Programme type

SIGEST - gestion commerciale et stock

Programme de formation de 2 jours sur la gestion commerciale, les tiers, les articles, les stocks et le reporting dans SIGEST.

Télécharger le programme

Modalités, délais d'accès et inscription

Les formations sont planifiées à des dates définies sur mesure, en fonction de vos disponibilités et de l'organisation de vos équipes. Après validation de votre inscription avec notre conseiller, l'accès à la formation est organisé dans un délai de 15 jours après la signature du contrat.

Dates sur mesure Les créneaux sont définis avec vous selon votre emploi du temps.
Délai d'accès La session est organisée dans un délai de 15 jours après la signature du contrat.
Inscription validée Un conseiller confirme les modalités par téléphone avant lancement.

Un accompagnement accessible

PSH Personne en situation de handicap

SERV-INFO peut adapter les conditions d'accueil et d'accès des publics en situation de handicap en lien avec le client, afin de faciliter la prise en main des outils.

Les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour connaître les modalités, vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone.

Publics concernés

Les formations peuvent être adaptées aux rôles, au niveau et aux usages quotidiens des participants.

Utilisateurs métier

Des sessions orientées tâches pour accélérer la prise en main.

Administrateurs internes

Des repères techniques pour mieux comprendre le parc et les logiciels.

Nouveaux arrivants

Un parcours d'intégration pour homogénéiser les usages.

Prochaine étape

Un projet, un incident ou un parc à faire évoluer ?

SERV-INFO vous répond depuis Eckbolsheim pour le Bas-Rhin, Strasbourg Eurométropole et le nord du Haut-Rhin.

Appeler RDV